Vaga Para Especialista em Cartões (m/f)

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FNB

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Vaga: Especialista em Cartões (M/F)

Local de Trabalho: Maputo (Serviços Centrais)

Regime: Tempo lndeterminado

Referência: 155FNBM

Departamento: COO-Electronic Banking

 

Objectivo da Posição

  • Analisar as anomalias dos cartões relacionadas com o seu não funcionamento e/ou falta de operacionalidade, no território nacional e/ou estrangeiro, através da consulta aos vários sistemas. Gerir e proceder a manutenção
  • (Novas Emissões/Substituições/ Carregamentos /Activação ) dos meios de Pagamento do FNB (Crédito/Débito).

 

Responsabilidades

  • Produzir informação para a Gestão (reports).
  • Acompanhar a encomenda de plásticos para cartões (processo de consulta ao mercado e adjudicação).
  • Acompanhar a oferta em Meios de Pagamento do Banco, em função da segmentação do Banco.
  • Preparar, liderar e materializar os novos lançamentos.
  • Apoiar a gestão de Campanhas de incentivo à adesão e facturação dos meios de pagamento do FNB;
  • Analisar todas as facturas recebidas para pagamento a entidades externas dos Cartões (SIMO/Idemia e ou ContSystem);
  • Definir e rever os diversos normativos, designadamente Ordens e Instruções de Serviço relativas aos meios de pagamento, com apoio de outras Direcções do FNBM;
  • Analisar oportunidades e ameaças do mercado;
  • Analisar e efectuar o acompanhamento comercial de parcerias estratégicas;
  • Efectuar relatórios periódicos para controlo estatístico;
  • Auxiliar na elaboração de relatorios periódicos.

 

Requisitos

  • Nível Superior concluído;
  • Pelo menos 3 anos de experiência na Banca;
  • Conhecimento da Banca electrónica e Banca Digital;
  • Fluência da língua portuguesa (Comunicação oral e escrita)
  • Domínio da Língua Inglesa;

 

Processo de Candidatura

Para te candidatares a esta vaga, por favor envia o CV actualizado para o endereço electrónico recrutamento@fnb.co.mz com o Subject: Ref 155FNBM – Especialista em Cartões.

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