Vagas Para Coordenador de Apoio a Viagens (m/f)

A Heading está a recrutar para o seu cliente, uma empresa de petróleo e gás, um Coordenador de Apoio a Viagens (M/F) para trabalhar em Maputo.

 Responsabilidades principais:

•  Usuário conhecedor do sistema de viagens INX-Inflight;
•  Reservas diárias de voos domésticos e internacionais e solicitações de acomodação
•  Fornecer orientação e assistência em solicitações de viagens complexas e/ou grandes;
•  Contribuir para o desenvolvimento de processos e procedimentos.
•  Atuar como backup para o coordenador de viagens e assistentes
•  Fazer contato com o fornecedor em relação a problemas com o sistema ou atualizações;
•  Solução de problemas de primeiro nível de problemas de integração de fontes de dados externas;
•  Impulsionar a melhoria contínua dos programas de viagens;
•  Ajuda com procedimentos de acomodação e gerenciamento de POB
•  Revise as faturas associadas à viagem, bem como as declarações quanto à precisão
• Supervisionar e coordenar atividades de viagens e acomodações e trabalho em equipe
•  Fazer contato com o Provedor de Serviços de Viagens;
•  Garantir a conformidade em todos os aspectos dos procedimentos de viagem.
•  Coordenar a assistência com a equipe de manutenção.

 Requisitos:

•  Licenciatura aplicável com fortes conhecimentos de gestão empresarial;
•  Conhecimento profundo de serviços de viagens internacionais e domésticas;
•  Excelente comunicação e habilidades interpessoais, pois as interações serão em todos os níveis organizacionais;
•  Forte foco no atendimento e satisfação do cliente, bem como experiência em gestão de relacionamento com fornecedores;
•  Capacidade de construir e manter relações de trabalho eficazes com os clientes;
•  Possuir boas capacidades de gestão de tempo e organização;
•  Deve falar, ler e escrever inglês e português fluentemente;
•  Habilidades para resolver problemas;
•  Excelente jogador de equipa;
•  Bem organizado e confiável;
•  Habilidades de gerenciamento de projetos serão preferíveis;
•  Fluente em Português e Inglês.

Marcado como: Heading Moz