Vagas Para (04) Agentes de Loja do Retalho (m/f)

PARTILHAR COM AMIGOS:

Instituição: Contact

ANÚNCIO: FAÇA PARTE DO NOSSO GRUPO NO WHATSAPP [AQUI]

A Contact é uma empresa de Recursos Humanos localizada em Moçambique, com várias ofertas de emprego para trabalhar em todo o território moçambicano. Aliando a vasta experiência na concepção, implementação e gestão de Contact Centers, a uma equipa que tem vindo a desenvolver o mercado de trabalho nacional desde 2005.

A Contact Moçambique está a recrutar agentes de loja do retalho para uma prestigiada empresa que actua na área de telecomunicações.

 

FUNÇÃO

  • Será responsável por auxiliar os clientes em todas as questões relacionadas com os produtos e serviços;
  • Prestar informações e esclarecimentos; gerir reclamações e garantir o devido acompanhamento;
  • Receber pagamento de facturas;
  • Receber pagamento de taxas de migração;
  • Proceder com as renovações, cancelamentos e migrações de linhas;
  • Efectuar registos e activações de novos clientes;
  • Efectuar vendas de todo tipo de produtos e serviços da Empresa;
  • Interagir com todos os outros departamentos, a fim de resolver a questão dos clientes.

 

Requisitos

  • Nível Médio ou equivalente;
  • Mínimo de 1 ano de experiência em serviço ao cliente;
  • Conhecimentos de Inglês (escrito e falado);
  • Excelente domínio de informática na óptica do utilizador;
  • Excelente capacidade de resolução de problemas;
  • Excelente capacidade de análise, planeamento e organização;
  • Orientação para o cliente e para resultados;
  • Muito boa capacidade de comunicação e relacionamento;
  • Capacidade de trabalhar sob pressão;
  • Capacidade de trabalhar em equipa;
  • Deve ser responsável, a fim de manter todas as suas questões atendidas.
Oferecemos

A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas.

 

Locais: Nampula, Tete e Cabo Delgado

DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 22 de Novembro de 2021.

Tagged as:

Para se candidatar a esta vaga visite www.contact.co.mz.

PARTILHAR COM AMIGOS:

CONFIRA VAGAS NAS PROVÍNCIAS:


error:
Rolar para cima