Absa
Resumo do trabalho
Como trainee bancário, ele/ela passará por treinamento abrangente para desenvolver habilidades e conhecimentos essenciais necessários para várias funções no setor bancário. Ele/ela trabalhará em estreita colaboração com profissionais bancários experientes para aprender sobre operações bancárias, atendimento ao cliente, produtos financeiros, gerenciamento de risco e conformidade regulatória. O programa de trainee fornecerá a ele/ela experiência prática e oportunidades de crescimento profissional dentro da organização.
Descrição do trabalho
Como Trainee de Banco, ele/ela fará parte de um programa de treinamento abrangente projetado para desenvolver habilidades e conhecimento em vários aspectos das operações bancárias. Sob a orientação de profissionais experientes, ele/ela ganhará experiência prática em procedimentos bancários, produtos financeiros, gerenciamento de risco e conformidade regulatória. Esta posição de nível de entrada oferece uma oportunidade valiosa para dar o pontapé inicial em sua carreira no setor bancário.
Principais responsabilidades:
Processamento de transações:
- Garantir a adesão aos procedimentos bancários estabelecidos e aos requisitos regulatórios.
Conhecimento do produto:
- Aprenda sobre vários produtos e serviços bancários, incluindo contas poupança, empréstimos, cartões de crédito e opções de investimento.
- Eduque os clientes internos sobre os produtos disponíveis e ajude-os a tomar decisões financeiras informadas.
Conformidade e Gestão de Riscos:
- Entenda e cumpra os regulamentos, políticas e procedimentos bancários para manter um alto padrão de integridade operacional.
- Identificar e relatar potenciais riscos e problemas de conformidade às autoridades competentes.
Colaboração em equipe:
- Trabalhe em colaboração com membros da equipe e outros departamentos para atingir metas e objetivos departamentais.
- Promova um ambiente de trabalho positivo por meio de comunicação eficaz e trabalho em equipe.
Desenvolvimento profissional:
- Participe ativamente de sessões de treinamento e workshops para aprimorar conhecimentos e habilidades relacionadas às operações bancárias.
- Busque feedback de supervisores e mentores para melhorar continuamente o desempenho e crescer profissionalmente.
Suporte Administrativo:
- Auxiliar em tarefas administrativas, como manutenção de registros de clientes, arquivamento de documentos e atualização de bancos de dados, quando aplicável
- Lidar com correspondências de rotina e responder a consultas de clientes internos por telefone, e-mail ou pessoalmente.
Qualificações:
- Diploma de ensino médio ou equivalente; Bacharelado em Finanças, Administração de Empresas ou área relacionada é preferível.
- Boas habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Excelente orientação para o atendimento ao cliente com atitude positiva.
- Compreensão básica de conceitos financeiros e terminologia bancária.
- Capacidade de realizar multitarefas e trabalhar de forma eficaz em um ambiente de ritmo acelerado.
- Proficiência em aplicativos de informática, como MS Office e software bancário.
- Vontade de aprender e se adaptar a novas tecnologias e procedimentos.
- Demonstrou integridade e comportamento ético no tratamento de informações confidenciais.
Educação
- Certificado de Educação e Treinamento Complementar (FETC): Estudos de Negócios, Comércio e Gestão (Obrigatório)
Para se candidatar a esta vaga visite absa.wd3.myworkdayjobs.com.