Vagas Para (03) Representantes de Televendas (m/f)

Como representante de televendas, você deve falar bem e ter a capacidade de manter uma compostura calma o tempo todo. Além disso, você deve ter excelentes habilidades de comunicação e negociação. Você também deve ser capaz de construir e manter relacionamentos duradouros com os clientes.

Portanto, se você possui as habilidades necessárias para atender aos requisitos do trabalho, entre em contato conosco. Adoraríamos tê-lo a bordo.

Responsabilidades

• Ligar para os clientes e atualizá-los sobre os produtos, serviços ou novos lançamentos da empresa
• Atender a todas as dúvidas e reclamações dos clientes
• Questionar os clientes para entender seus requisitos e preferências
• Manutenção e atualização de banco de dados com informações de clientes
• Cumprimento da meta de vendas mensal e anual
• Criação e apresentação de relatórios de vendas detalhados
• Direcionar potenciais leads de vendas para os representantes de vendas
• Manter um registro de chamadas diárias e atividades de vendas
• Auxiliar o departamento de vendas no planejamento e implementação de estratégias de vendas eficazes
• Acompanhamento de KPIs e resultados de vendas
• Analisar e apresentar as atividades de vendas dos concorrentes
• Manter-se atualizado com os mais recentes desenvolvimentos do setor e ofertas da empresa
• Ajudando a facilitar as vendas futuras
• Observar os requisitos ou pedidos do cliente e processá-los para o departamento em questão

Requisitos

• Diploma de ensino médio ou bacharelado em qualquer área
• Experiência de trabalho comprovada como Representante de Televendas, Telecaller ou uma posição similar no departamento de Vendas
• Comunicação e habilidades interpessoais excelentes
• Boa gestão do tempo e capacidade de organização
• Fortes habilidades de apresentação e negociação
• Proficiência em Microsoft Office
• Boas etiquetas ao telefone
• Capacidades impressionantes de multitarefa e resolução de problemas
• Capacidade de gerenciar situações estressantes e prazos rigorosos
• Indivíduo altamente motivado
• Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa
• Capacidade de oferecer um excelente atendimento ao cliente

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