Vagas Para (03) Representantes de Televendas (m/f)

Como representante de televendas, você deve falar bem e ter a capacidade de manter uma compostura calma o tempo todo. Além disso, você deve ter excelentes habilidades de comunicação e negociação. Você também deve ser capaz de construir e manter relacionamentos duradouros com os clientes.

Portanto, se você possui as habilidades necessárias para atender aos requisitos do trabalho, entre em contato conosco. Adoraríamos tê-lo a bordo.

 Responsabilidades

•  Ligar para os clientes e atualizá-los sobre os produtos, serviços ou novos lançamentos da empresa
•  Atender a todas as dúvidas e reclamações dos clientes
•  Questionar os clientes para entender seus requisitos e preferências
•  Manutenção e atualização de banco de dados com informações de clientes
•  Cumprimento da meta de vendas mensal e anual
•  Criação e apresentação de relatórios de vendas detalhados
•  Direcionar potenciais leads de vendas para os representantes de vendas
•  Manter um registro de chamadas diárias e atividades de vendas
•  Auxiliar o departamento de vendas no planejamento e implementação de estratégias de vendas eficazes
•  Acompanhamento de KPIs e resultados de vendas
•  Analisar e apresentar as atividades de vendas dos concorrentes
•  Manter-se atualizado com os mais recentes desenvolvimentos do setor e ofertas da empresa
•  Ajudando a facilitar as vendas futuras
•  Observar os requisitos ou pedidos do cliente e processá-los para o departamento em questão

Requisitos

•  Diploma de ensino médio ou bacharelado em qualquer área
•  Experiência de trabalho comprovada como Representante de Televendas, Telecaller ou uma posição similar no departamento de Vendas
•  Comunicação e habilidades interpessoais excelentes
•  Boa gestão do tempo e capacidade de organização
•  Fortes habilidades de apresentação e negociação
•  Proficiência em Microsoft Office
•  Boas etiquetas ao telefone
•  Capacidades impressionantes de multitarefa e resolução de problemas
•  Capacidade de gerenciar situações estressantes e prazos rigorosos
•  Indivíduo altamente motivado
•  Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa
•  Capacidade de oferecer um excelente atendimento ao cliente

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