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A M-Mola S.A. está à procura de 2 Técnicos de Aplicação para o Back Office para reforçar a nossa equipa em Maputo. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de resolver problemas e busca crescimento profissional, esta pode ser a oportunidade ideal para você!
Responsabilidades:
- Monitorar e solucionar avisos, erros e incidentes nas aplicações;
- Atender e resolver reclamações de clientes, garantindo a melhor experiência possível;
- Identificar e corrigir problemas técnicos, escalando casos complexos quando necessário;
- Garantir o funcionamento eficiente das aplicações, minimizando o tempo de inatividade;
- Gerir e-mails e solicitações do Customer Care e outros departamentos, conforme diretrizes;
- Implementar e otimizar a monitorização de novos módulos e nós de rede;
- Ajustar limites de alerta e otimizar o sistema de monitorização;
- Elaborar e implementar planos de atualização das aplicações;
- Gerir acessos e permissões dos utilizadores;
- Executar outras tarefas conforme atribuições do Responsável/Diretor de TI.
Requisitos:
- Licenciatura em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas afins;
- Experiência em suporte e gestão de aplicações (preferencial);
- Bons conhecimentos de Linux e SQL;
- Conhecimentos em bancos de dados, Java e Python (será uma vantagem);
- Familiaridade com operações e sistemas de tecnologia da informação;
- Excelentes habilidades de comunicação, relacionamento interpessoal e resolução de problemas;
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipa;
- Fluência em Português e Inglês.
Documentos Necessários:
- Carta de apresentação;
- Curriculum Vitae atualizado.
Como candidatar-se?
Envie a sua candidatura para o e-mail recrutamento@movitel.co.mz, indicando no assunto a vaga pretendida.
Prazo de candidatura: 21 de fevereiro de 2025
Junte-se à nossa equipa e faça parte de um ambiente dinâmico e inovador! 🚀
Localização: Maputo