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Descrição da Vaga
A SCV está a recrutar para o seu cliente, um Recepcionista para Maputo.
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*Oportunidade de parceiro externo. Verificação gratuita.
Procuramos um perfil (masculino) organizado, cordial, comunicativo, disponível para trabalhar em turnos e com capacidade de gerir reclamações e clientes.
Principais Funções:
- Recepção e verificação diária de médicos, materiais e consultas pendentes;
- Marcação e confirmação de consultas ambulatórias com pacientes e médicos;
- Atendimento a pacientes particulares e seguradoras, conforme normas e procedimentos;
- Abertura e organização de processos clínicos, garantindo encaminhamento correcto à equipa de enfermagem;
- Registo de informações de inquéritos de pacientes e organização dos processos clínicos por ordem alfabética e especialidade;
- Emissão de facturas, faturas e folhas de caixa, conferência e entrega ao final do turno;
- Revisão diária de emails para informações relevantes;
- Fecho diário da caixa em colaboração com o gestor;
- Apoio administrativo na contabilidade e processos de seguradoras;
- Garantir que as marcações médicas sejam confirmadas por meio de pacientes;
- Emissão de documentos semanais de entradas e saídas, despesas, consultas e procedimentos realizados;
- Cumprimento de normas internas e envio de documentação para seguradoras;
- Organização de receitas, pagamentos e cálculo de honorários, IRPS e INSS;
- Atualização de listas de despesas pendentes;
- Envio mensal de estatísticas das atividades clínicas à Direção da Saúde.
Requisitos:
- Simpatia e humildade;
- Habilidades de aprender todos dias;
- Disponibilidade total para trabalhar em turnos semanais, finais de semanas e feriados;
- Respeitar e subordinar-se aos superiores hierárquicos;
- Habilidades de lidar com imprevisto;
- Experiência em vendas, atendimento ao público ou marketing;
- Habilidade de gestão de reclamações dos clientes. Capacidade de liderança e trabalho de equipa. Capacidade de organização.
Processo de candidatura:
Os candidatos interessdaos devem enviar o Curriculum Vitae para o seguinte email: recruitment@scvconsulting.co.mz indicando no assunto: “Recepcionista”.
Incentivamos fortemente a candidatura de homens.
DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 30 de Dezembro de 2025.
Nota: apenas candidatos pré-selecionados serão contactados.