Vaga Para Gestor de Unidade de Negócio

A CFAO Motors Mozambique quer reforçar a sua estrutura em Maputo com um Gestor de Unidade de Negócio.

Responsabilidades:

• Garantir a implementação dos planos, políticas e directrizes da organização;
• Representar a organização perante terceiros;
• Liderar a organização, assegurando o funcionamento corrente dos negócios de acordo com as directrizes da organização, cuja implementação deve promover;
• Interação com os stakeholders locais e internacionais;

Na área Comercial:

• Desenvolver e controlar a área de negócio que terá à sua responsabilidade;
• Planear e coordenar a actividade da equipa de vendas e analisar o andamento das vendas com vista ao aumento da sua percentagem;
• Colaborar com a área do marketing, emitindo pareceres e fornecendo informação comercial;
• Garantir em todas as áreas de actividade, elevados padrões de serviço ao cliente, tendo em vista a satisfação das suas necessidades e a sua fidelização;
• Assegurar a rápida e correcta resolução de reclamações de clientes, identificando e definindo/propondo medidas correctivas;

No Após-Venda:

• Coordenar e exercer no Após-Venda, a gestão executiva dos negócios;
• Planear e controlar o funcionamento da área da Assistência;
• Coordenar e controlar o desempenho da equipa, identificando e avaliando as necessidades de formação e desenvolvimento, tendo como objectivo assegurar a rentabilidade da operação e um serviço de qualidade ao cliente, suportado numa equipa motivada e qualificada.

Requisitos:

• Sólidos conhecimentos em Gestão Oficinal
• Experiência comprovada em vendas e/ou marketing e gestão de relacionamentos com clientes importantes;
• Licenciatura em Gestão, Contabilidade ou área semelhante; mestrado é uma vantagem;
• Fluência na língua inglesa, (escrita e fala – factor eliminatório);
• Disponibilidade para viagens internacionais;
• Domínio de ferramentas informáticas;
• Conhecimentos sólidos dos métodos e análises de pesquisa de mercado;
• Conhecimentos sólidos de relatórios de desempenho e processos financeiros/ orçamentos;
• Consciência comercial juntamente com uma mentalidade estratégica;
• Excelente habilidade organizacional e de liderança;
• Notáveis habilidades interpessoais e de comunicação.

Se preenches os requisitos que anunciamos e se procuras um novo desafio, envia-nos a tua candidatura, até dia 20 de Fevereiro para rhcfaomozambique@cfao.com

Marcado como: CFAO Motors Mozambique