Vaga Para Gestor de Clientes (m/f)

A Sanlam Moçambique Vida Companhina de Seguros, pretende contratar para preencher (1) vaga de GESTOR DE CLIENTES

DESCRIÇÃO DO TRABALHO

1. OBJECTIVO PRINCIPAL

• Prestação de serviços a todos os clientes e parceiros.
• Implementar estratégias definidas pelo Director Executivo.
• Melhorar os procedimentos operacionais de modo a acrescentar lucros e/ou tornar a organização mais eficiente.

Deveres e Responsabilidades

• Identificar potenciais clientes e oportunidades de negócios,
• Monitorar a prestação de serviços aos clientes, desenvolver escopo de ofertas de serviços, alinhando-os com as expectativas dos clientes,
• Desenvolver um relacionamento contínuo com os clientes, entender suas necessidades de negócios, fornecendo informações e aconselhamento. Obtenção de feedback em torno de satisfação com a prestação de serviços da organização,
• Colaboração directa com o Director de Vendas e Distribuição no desenvolvimento, comunicação e implementação de estratégias e processos para crescimento efetivo da organização.
• Gerir o desempenho pessoal dos agentes de Seguro, através de indicadores eficazes de desempenho, definições de metas, treinamento, monitoria e desenvolvimento de pessoal,
• Analise, avaliação contínua de desempenho em relação aos objetivos traçados e relatório dos resultados obtidos.

HABILITAÇÕES LITERÁRIAS/QUALIFICAÇÕES

• Licenciatura em Vendas ou áreas afim.
• Português e Inglês falados fluentemente
• Excelente habilidade em MS Office em Especial Excel
• Formação em Seguros Certificado ou Diploma em Seguros é uma vantagem.

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

• Minimo de 3 anos de experiência em desenvolvimento de negócios ou vendas (especialmente no sector financeiro ou serviços)
• Fluente na fala e escrita de Português e Inglês
• Capacidade de redigir e fazer apresentações
• Capacitado em trabalhar sob mínima supervisão
• Altamente motivado

Processo de candidatura

CVs para: hr@sanlam.co.mz

Com o código: GDC

A SANLAM NÃO COBRA VALORES PARA ADMISSÃO – VI VA COM CONFIANÇA

Marcado como: Sanlam