Vaga Para Gerente de Agência (m/f)

Bayport Financial Services Mozambique Anúncio interno e externo

GERENTE DE AGÊNCIA

Objectivo Principal da Função

• Supervisionar todas as áreas de operação. Promover um ambiente positivo e garantir a satisfação do cliente;
• Assegurar o cumprimento do Scorecard da Filial.
• Garantir um alto padrão de qualidade no atendimento ao cliente, alinhado às diretrizes da gestão;
• Gerir com prontidão e eficácia os recursos da agência (instalações, recursos financeiros, equipamentos), bem como o pessoal;
• Análise e monitoria das condições de mercado local e identificar oportunidades de vendas;
• Elaboração e execução de planos de acção de vendas;
• Análise de resultados e tendências de vendas e propor soluções para melhoria do desempenho operacional e de vendas;
• Expandir a base de clientes e entidades com vista a alanvancar o desempenho de vendas;
• Monitorar as reclamações dos clientes e implementar ações de melhorias;
• Preparação e apresentação de relatórios de desempenho operacional e de vendas;
• Recrutamento, treinamento e capacitação de recursos humanos.

Requisitos mínimos

• Competências comprovadas na gestão de equipas de vendas;
• Experiência de pelo menos 3 anos em funções semelhantes em ambiente bancário: conhecimento de procedimentos, produtos bancários e mercados financeiros locais – clientes, autoridades locais;
• Compromisso com a expansão e sucesso do negócio e a capacidade de implementar estratégias que aumentem a produtividade e possibilitem o cumprimento de metas de vendas;
• Conhecimento de técnicas modernas de gestão e melhores práticas.

Caso reuna os requisitos para esta vaga, envie sua carta de apresentação e currículo com cópias de certificados e documentos de identidade para o email: hr.recrutamento@bayport.co.mz.

Indique na linha de Assunto: Gerente de Agência_Maxixe _o nome do candidato.

Data de Encerramento – as candidaturas devem ser efetuadas ate dia 08 de julho de 2022. 

Marcado como: Bayport Financial Services Mozambique, Bayport Moçambique