Vaga Para Assistente de Empréstimo Pessoal (m/f)

O principal propósito desta posição é prestar suporte aos clientes internos em matéria de empréstimos e benefícios concedidos aos trabalhadores internos e igualmente prestar suporte em questões relacionadas com Recursos Humanos aos clientes do RBB.

Job Description

• Tornar-se o primeiro ponto de contato de novos funcionários do RBB e garantir a qualidade do Absa Customer Experience;
• Prestar apoio na abertura de conta salário em parceria com os Recursos Humanos para permitir que os colegas recebam os seus rendimentos através da Conta Salario;
• Entendimento médio do mercado bancário;
• Marcação de entrevistas e follow up de toda a informação, pessoal e compensatória actualizada de potenciais candidatos;
• Follow up do processo de transferência de créditos dos candidatos a novas posições no ABSA – interação com interfaces internas relacionadas;
• Organização da documentação do candidato para o Onboarding e encaminhamento a equipa do OPS Onboarding;
• Apoio aos clientes internos no uso correcto e inteligente dos sistemas de Recursos Humanos. Ex.: criação de posições, criação de requisições, log cases;
• Articulação com RBB HR BP da necessidade de treinamentos em massa para uso do sistema;
• Follow up dos processos de renovação contratual e documentação dos expatriados;
• Garantir devido arquivo dos Role Profiles do RBB;
• Garantir encaminhamento semanal dos relatórios de recrutamento;
• Garantir junto com equipa do Learning & Talent encaminhamento quinzenal dos relatórios dos treinamentos obrigatórios do RBB;
• Verificar que todos os requisitos para concessão de créditos aos clientes internos do RBB foram observados;
• Executar o cadastro no sistema dos pedidos de créditos solicitados;
• Garantir comunicação atempada e clara aos clientes internos do status dos seus processos;

Education

National Senior Certificate/ Matric (Grade 12): Estudos Humanos e Sociais (Obrigatório)

Marcado como: Banco Absa