Vaga Para Agente De Loja (m/f)

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O nosso Cliente é uma prestigiada empresa que actua na área de telecomunicações.

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FUNÇÃO

  • Será responsável por assegurar as tarefas relacionadas com actividades de lojas em contexto de serviço a clientes da empresa;
  • Dar assistência à clientes da loja em termos de depósitos e levantamentos;
  • Angariar, instruir e registar novos clientes de acordo com as metas estabelecidas para a loja;
  • Gerir reclamações dos clientes;
  • Estabelecer a ponte entre a loja e as diversas àreas de interacção para suporte ao atendimento presencial;
  • Identificar potenciais agentes e angariar os mesmos a partir da loja;
  • Atender agentes a partir da loja;
  • Organizar e participar activamente em campanhas de educação e angariação de clientes e agentes;
  • Garantir gestão correcta e idónia do saldo de caixa;
  • Participar em acções de formação e consciencialização por forma a garantir o conhecimento dos produtos e serviços, bem como da implementação de boas prácticas no que se refere às operações da loja no geral.

 

Requisitos

  • Nível Técnico Médio em Contabilidade ou equivalente (concluido no Instituto Comercial constitui uma vantagem);
  • Noções básicas de contabilidade constitui uma vantagem;
  • Minimo de 2 anos de experiência em assistência à clientes, sejam em front office ou back office;
  • Conhecimentos de informática na óptica do utilizador;
  • Fluente em Português (escrito e falado);
  • Orientação para o cliente;
  • Capacidade de resolver problemas de forma proactiva;
  • Boa interacção com o público;
  • Boas habilidades de vendas;
  • Alto sentido de responsabilidade e entrega ao trabalho;
  • Capaz de trabalhar num ambiente de muita pressão e fora de horas;
  • Resistência ao stress.

 

Oferecemos

A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas.

 

Como se candidatar

Para se candidatar, clique no botão “Candidatar-se” antes da data de validade.

Local: Quelimane

DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 22 de Fevereiro de 2021.

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