Tecnico de Televendas

A PLASTEX Lda está a recrutar um (1) técnico de televendas para Maputo.

Funções:

Operador de telemarketing/televendas

Responsabilidades:

Fazer chamadas para clientes usando uma lista telefónica específica para venda de produtos;

Atender chamadas de clientes;

Utilizar um roteiro para fornecer informações sobre os produtos, suas especificações, benefícios e processos de montagens;

Dar informação sobre quais os produtos que atendem às necessidades dos clientes e explicar os benefícios de escolher os nossos produtos;

Registrar as informações pessoais do cliente para fazer uma base de dados

Lidar com dúvidas e reclamações;

Manter registos de chamadas, vendas e registar informações úteis;

Elaboração de relatórios de vendas.

Requisitos:

Ter curso ou formação em técnicas de vendas e gestão de equipas;

Experiência mínimo de um (1) ano como operador de televendas ou função similar de vendas/atendimento ao cliente;

Conhecimento prático de programas de computador relevantes e sistemas telefónicos;

Habilidade de comunicação e boa apresentação;

Fluente em português e inglês (falado e escrito);

Persistente e focado(a) em resultados;

Experiência mínima de três (3) anos como técnico de vendas;

Nível básico de inglês;

Domínio dos programas Word, Excel.

Benefícios: Oportunidade de integração numa equipa de trabalho forte e dinâmica.

Os interessados deverão enviar CV para o email: info@plastex.co.mz, indicar a vaga para a qual se candidata, até o dia 17 de Março de 2021.

Marcado como: A PLASTEX Lda