A Irvines Moçambique está a recrutar um
(1) Técnico de Televendas para Maputo.
Função
Operador de Telemarketing/televendas
Responsabilidades:
- Fazer chamdas para clientes usando uma lista telefônica especifica para vender produtos:
- Atender chamadas de clientes:
- Utilizar roteiros para fornecer informações sobre os recursos, preços, etc. do produto e apresentar seus beneficios;
- Fazer perguntas pertinentes para entender os requisitos do cliente
- Persuadir o cliente a comprar, demonstrando como a mercadoria ou os serviços atendem às suas necessidades:
- Registrar as informações pessoais do cliente;
- Lidar com reclamações ou dúvidas para proteger a reputação da empresa,
- Manter registos de chamdas, vendas e registar Informações úteis.
Requisitos:
- Nível médio em Agropecuária, Relações públicas, Marketing e outras áreas afins,
- Um ano do experiência como operador de televendas ou função similar de vendas/atendimento ao cliente;
- Conhecimento prático de programas de computador relevantes e sistemas telefônicos,
- Habilidades de comunicação e boa apresentação:
- Fluente em inglês (escrita e fala);
- Fluente em Português (escrita e fala):
- Fluente em Changana (fala);
- Persistente e focado em resultados:
Benefícios
Oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinamica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência comprovada.
Como se candidatar
Os interessados deverão enviar os cv’s para o e-mail:
mol@irvines.co.mz até a data indicada abaixo.
DATA-LIMITE DE CANDIDATURA: 20 de Fevereiro de
2021.