A Servtec/SBM encontram-se a recrutar para um cliente, um Representante de atendimento do cliente para Maputo,
Principais Tarefas
- Deixar as pessoas à vontade e construir relações sólidas baseadas na confiança mútua e abertas;
- Antecipar, reconhecer e atender às necessidades internas e externas clientes, assumindo a responsabilidade de manter o serviço de mais alto padrão, desenvolvimento e sustentação de relações produtivas com o cliente;
- Vender ideias, produtos e soluções criando transferência de entusiasmo que resulta em outros aceitarem um ponto de vista;
- Angariar clientes;
- Fornecer aos clientes um excelente serviço, garantindo que eles sejam atendidos prontamente.
Requisitos / Competências
- Boa capacidade de tomar decisões firmes e de forma justa com pensamento disciplinado e lógico;
- Excelente imagem;
- Nivel medio de escolaridade;
- 2 Anos de experiência na área de atendimento;
- Boa interação com o público;
- Clareza na explicação dos produtos e esclarecimento de dúvidas dos clientes
- Foco nos resultados;
Processo de candidatura
Boa capacidade de comunicação e argumentação;
Os CVs devem ser enviados para cv@sbm.co.mz, até as 12h do dia 03 de Junho de 2021. Deverá colocar no assunto: EX. “Representante de atendimento do cliente”
Local: Maputo
Apenas CV selecionados serão respondidos