Vaga Para Recepcionista da Oficina

A MOTORCARE, LDA informa que tem aberta a seguinte vaga: RECEPCIONISTA DA OFICINA

Requisitos:

• Ensino Médio.
• Experiéncia de no mínimo 2 anos em atendimento ao cliente.
• Excelentes habilidades de comunicação.
• Fluente na lingua inglesa.
• Hablidade de relação com cliente (especialmente em lidar com clientes dificeis).

Sumário da Função:

• Cumprimentar os clientes prontamente.
• Efectuar marcações de revisões e obter informações do cliente e da viatura.
• Actualizar histórico de obras de reparação das viaturas nos arquivos.
• Reportar todas as anomalias da viatura conforme descritos pelo cliente usando a planilha de diagnóstico.
• Fazer a inspecção completa junto do cliente ao receber e ao entregará viatura.
• Verificar se a factura final está de acordo com o trabalho realizado na viatura.
• Notificar a todos clientes pelo telefone ou email caso seja necessário trabalho adicional na viatura, informar sobre a nova cobrança e solicitar por aprovação.
• Explicar todo o trabalho concluido e efectuar as devidas cobranças.

Processo de Candidatura

As candidaturas devem ser enviadas até ao dia 25 de Janeiro de 2022, para o seguinte endereço electrónico hrrecruitment@mz.motorcare.com, deyendo no assunto do email, indicar a vaga a que concome.

Nota:

1. Apenas candidatos pré-selecionados serão contactados.

2. Não serão aceites CV’s impressos.

Marcado como: MOTORCARE LDA