Vaga Para oficial de programa (m/f)

A Contact Moçambique esta a recrutar para  uma empresa internacional com projectos no sector de energia.

FUNÇÃO

• Reportando ao Gestor de Programas, será responsável por trabalhar em estreita colaboração com as equipas de operações e vendas para assegurar a execução dos processos no terreno e para apoiar quaisquer questões técnicas tanto no lado do hardware e software das actividades de campo;
• Assegurar a gestão adequada da logística em torno do negócio no país; gerir as actividades administrativas; criação/edição de utilizadores, grupos de preços, configurações de SMS, arquivamento de inactivos; gerir questões de Oficiais de Energia relacionadas, conforme solicitado;
• Gerir questões técnicas relacionadas com Angaza;
• Gerir o escalamento e acompanhamento da resolução do Activador de Oficiais de Energia ou mensagens de erro e problemas técnicos;
• Sugerir melhorias de software ou alterações de processo; rastreio e resolução de problemas de componentes defeituosos;
• Relatar e manter um registo de cada reparação ou remodelação feita;
• Assegurar a comunicação periódica com os interessados em reparações; procurar ferramentas e materiais para Oficiais de Energia; coordenar a loja sucursal no que diz respeito a reparações e substituições;
• Participar em acções de formação do pessoal fornecendo assistência técnica ou ajuda ao pessoal de campo;
• Transferir os conhecimentos operacionais para os funcionários que necessitem de mais apoio;
• Assegura que as visitas de campo sejam feitas mensalmente; construir fortes relações comerciais com fornecedores externos;
• Realizar inquéritos sobre os produtos testados;
• Recolher e digitalizar cadernos de encargos; dar suporte ao call center quando necessário.

   

Requisitos

• Licenciatura ou Diploma em Gestão de Cadeia de Abastecimento, Gestão de Projectos, Administração de Negócios, Vendas e Marketing, Gestão do Serviço ao Cliente ou áreas afins;
• Mínimo 2 anos de experiência de trabalho relevante numa função similar;
• Fluente em Português e Inglês (oral e escrito);
• Capacidade de comunicação clara e directa;
• Capacidade de rastreiro, resolução de problemas e atenção ao detalhe;
• Excelentes capacidades interpessoais.

Oferecemos

A possibilidade de trabalhar num projecto inovador e numa Empresa que oferece condições salariais compatíveis com o grau de experiência e nível de responsabilidade da função, bem como, oportunidades de desenvolvimento pessoal.

Processo de Candidatura

A Candidatura deve ser feita através do site oficial da Contact Moçambique Clicando no botão “Candidatar-se” abaixo/ao lado antes da data de validade.

Local: Nampula

DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 26 de Agosto de 2021.

Marcado como: Contact