Receba vagas no seu WhatsApp
Siga o nosso canal do WhatsApp para receber vagas no status do WhatsApp.
Clique aqui para seguirContact
A Contact é uma empresa de Recursos Humanos localizada em Moçambique, com várias ofertas de emprego para trabalhar em todo o território moçambicano. Aliando a vasta experiência na concepção, implementação e gestão de Contact Centers, a uma equipa que tem vindo a desenvolver o mercado de trabalho nacional desde 2005.
A Contact Moçambique está a recrutar gestor de conta para uma prestigiada empresa especialista em serviços de entretenimento móvel.
FUNÇÃO
Reportando ao Director de Negócios, será responsável por realizar a administração ou gestão de conteúdos e da relação com o cliente, bem como, liderar todas as operações em Moçambique.
As tarefas específicas incluem:
- Ser o ponto de contacto específico para todas as questões relacionadas com os parceiros e os clientes;
- Por construir e manter relacionamentos fortes e duradouros com clientes e parceiros de conteúdo;
- Por garantir a entrega oportuna e bem-sucedida das soluções da empresa de acordo com as necessidades e objectivos do cliente;
- Pelo desenvolvimento de produtos e serviços de acordo com o mercado;
- Por comunicar o progresso das iniciativas mensais ou trimestrais às partes interessadas internas e externas de forma clara;
- Pela previsão e acompanhamento das principais métricas da conta;
- Por emitir relatórios mensais e monitorar os KPI´s;
- Por identificar e aumentar as oportunidades dentro da conta e colaborar com outros Gestores de Conta;
- Por realizar apresentações mensais sobre o desempenho de produtos e serviços;
- Pelo merchandising de conteúdo digital para Moçambique e Angola;
- Por auxiliar no fornecimento de conteúdo local.
Requisitos
- Licenciatura ou formação equivalente numa área relevante para a função;
- Mestrado em Administração de Empresas será preferencial;
- Mínimo de 6 a 9 anos de experiência em vendas, marketing, desenvolvimento de produtos, relações com clientes, mineração e análise de contas;
- Bom domínio da lingua portuguesa e inglesa (falada e escrita);
- Habilidades de apresentação;
- Boa capacidade de negociação e persuasão;
- Jovem, dinâmico e orientado para clientes e resultados;
- Nacionalidade Moçambicana.
Oferecemos
A possibilidade de trabalhar numa Empresa que oferece condições salariais compatíveis com o grau de experiência e nível de responsabilidade da função, bem como, oportunidades de desenvolvimento pessoal.
DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 25 de Novembro de 2021.
Para se candidatar a esta vaga visite contact.workable.com.