A RSM Moçambique está a recrutar um Gestor de Clientes Non-Life Insurance para uma Instituição Financeira baseada em Maputo, para integração imediata.
Posição: Gestor de Clientes Non-Life Insurance
Responsabilidades:
- Apoiar os agentes de vendas e gerir a relação com o cliente;
- Manter sistemas de contabilidade, base de dados e registos actualizados;
- Realizar tarefas administrativas incluindo renovação de apólices de fluxo de documentação, acompanhamento de reclamações de seguros para garantir a satisfação mútua, emissão de notas de débito e certificados de seguro, e partilha e explicação da redacção da apólice aos clientes;
- Recomendação e explicação de estratégias de gestão de risco que encaixam nos perfis de risco pessoal dos clientes;
- Actuar como intermediário e optimizar o fluxo de trabalho entre as nossas equipas de vendas e os responsáveis de seguros;
- Coordenar actividades e tarefas com as equipas de apoio ao executar serviços de seguro para garantir que o fluxo de trabalho ocorra de acordo com o esperado;
- Preparar e apresentar relatórios de qualidade sobre o progresso das iniciativas e pipelines para a gestão.
Qualificações:
- Experiência mínima de 3 anos na área;
- Licenciatura em Gestão de Empresas ou áreas semelhantes;
- Conhecimentos sólidos de MS Excel, Word e PowerPoint;
- Utilização de tabelas pivot e análise gráfica;
- Competências profissionais de formatação de documentos e elaboração de relatórios;
- Capacidade de criação e desenho de documentos PPT;
- Conhecimentos sólidos sobre etiqueta de e-mail;
- Capacidade de registar tarefas, executá-las e dar feedback;
- Boa capacidade de trabalho em equipa;
- Pensamento critico e orientado para resultados;
- Possuir conhecimentos sólidos da língua inglesa constitui uma vantagem.
Para Candidatura:
Enviar CV, Carta de Motivação, certificados ou referências em funções similares e experiências anteriores na função para recrutamento@rsmmz.com.
Por favor, indique a Ref. GC Non-Life Insurance no campo assunto.
Apenas os candidatos seleccionados serão contactados.
Validade: 11/06/21
Local: Maputo