A BlueSky Moçambique está a recrutar Consultores de Viagem para Maputo.
Os candidatos selecionados terão como principal tarefa:
vender e aconselhar aos clientes em relação a emissão de passagens aéreas, pacotes de viagem e outros serviços
Responsabilidades:
- Fornecer a todo o momento um excelente serviço de atendimento aos clientes por telefone e presencial
- Efectuar a reconfirmação de lugares conforme requisitado pelos clientes
- Optimizar a utilização da ferramenta -Sabre, para reduzir a repetição de trabalho e erros
- Accionar listas de espera e transacções pré-pagas
- Aplicar os princípios, regras e regulamentos das tarifas para cotar viagens aéreas em relação ao itinerário proporcionado pelos clientes
- Esforçar-se para converter os pedidos dos clientes em vendas
- Promover a venda de pacotes
- Aconselhar os clientes sobre os serviços adicionais, tais como emissão de visas, seguro de viagem, acomodação e aluguer de viaturas,
Requisitos:
- Nível médio (mínimo)
- Mínimo 2 anos de experiência como consultor de viagem ou trabalho relevante
- Certificado GDS e bom conhecimento prático de Sistema de Reservas (GDS Sabre seria uma vantagem) e da indústria de viagens
- Forte conhecimento técnico
- Conhecimentos sólidos de informática (Excel e Word)
- Habilidades de comunicação oral e escrita em Inglês
- Boa comunicação, habilidades interpessoais e organizacionais
- Capacidade de trabalhar sobre pressão e de forma flexível
Como se candidatar
As candidaturas (CV e documentos de suporte) poderão ser enviadas até ao dia 14 de Fevereiro de
2021 através do email: recruitment@rogers-aviation.co.mz
Local: Maputo