A Britam Companhia de Seguros de Moçambique, SA subsidiária do Grupo Britam Holding Plc, líder em serviços financeiros diversificados, estabelecida em 1965 e com interesses no Sector de Seguros, Gestão de Activos, Banca e Propriedades, neste momento representada em 7 países (Moçambique, Quénia, Tanzânia, Malawi, Ruanda, Uganda e Sudão do Sul), pretende contratar um Assistente de Subscrição:
OBJECTIVOS DA FUNÇÃO
Avaliar os riscos de acordo com os procedimentos de subscrição estabelecidos na empresa e garantir a entrega eficaz e eficiente dos serviços aos clientes.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
1. Analisar todos os pedidos de seguro
2. Garantir que todas as actividades relacionadas à subscrição sejam devidamente coordenadas e aplicadas
3. Capturar todas as Apólices nos Sistemas
4. Garantir a preparação e envio atempado de documentos das apólices aos clientes
5. Arquivar documentos no sistema de gestão
6. Garantir que os prêmios sejam pagos de acordo com a política da empresa
7. Revisão dos termos de renovação, garantir que os avisos de renovação sejam enviados atempadamente e garantir uma alta taxa de retenção
8. Manter um alto padrão de atendimento ao cliente
9. Estabelecer contacto com intermediários e clientes directos sobre questões relacionadas às suas ápolices
CONHECIMENTO, EXPERIÊNCIA E QUALIFICAÇÕES NECESSÁRIAS
1. Grau de Licenciatura
2. Qualificação profissional em Seguros
3. Quatro (4) anos de experiência em seguros na área de subscrição
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS E COMPORTAMENTAIS
1. Conhecimento dos processos e procedimentos de subscrição
2. Conhecimento dos requisitos regulamentares de seguros
3. Habilidade de comunicação
4. Orientação para Qualidade e resultados
5. Integridade e Responsabilidade
6. Capacidade de Construir Relacionamentos
7. Foco no cliente
Processo de candidatura
Os candidatos interessados poderão enviar o CV em português ou Inglês para o seguinte endereço: amathe@britam.com até ao dia 15/8/2021.
Local: Maputo