Vaga Para Assistente de Loja Retalho (m/f)

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A Contact está a recrutar para uma prestigiada empresa que actua na área de telecomunicações.

 

FUNÇÃO

  • Será responsável por auxiliar os clientes em todas as questões relacionadas com os produtos e serviços;
  • Prestar informações e esclarecimentos;
  • Gerir reclamações e garantir o devido acompanhamento;
  • Receber pagamento de facturas; receber pagamento de taxas de migração;
  • Proceder com as renovações, cancelamentos e migrações de linhas;
  • Efectuar registos e activações de novos clientes;
  • Efectuar vendas de todo tipo de produtos e serviços da Empresa;
  • Interagir com todos os outros departamentos, a fim de resolver a questão dos clientes.

 

Requisitos

  • Nível Médio ou equivalente;
  • Mínimo de 1 ano de experiência em serviço ao cliente;
  • Fluente em Português e Inglês (escrito e falado);
  • Excelente domínio de informática na óptica do utilizador;
  • Excelente capacidade de resolução de problemas;
  • Excelente capacidade de análise, planeamento e organização;
  • Orientação para o cliente e para resultados;
  • Muito boa capacidade de comunicação e relacionamento;
  • Capacidade de trabalhar sob pressão;
  • Capacidade de trabalhar em equipa;
  • Deve ser responsável, a fim de manter todas as suas questões atendidas.

 

Oferecemos

A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas.

 

Como se candidatar:

Para se candidatar, clique no botão “Candidatar-se” antes da data de validade.

Local: Magude – Gaza 

DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 20 de Junho de 2021

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