Vaga Para Assistente de Loja Retalho (m/f)

A Contact está a recrutar para uma prestigiada empresa que actua na área de telecomunicações.

FUNÇÃO

• Será responsável por auxiliar os clientes em todas as questões relacionadas com os produtos e serviços;
• Prestar informações e esclarecimentos;
• Gerir reclamações e garantir o devido acompanhamento;
• Receber pagamento de facturas; receber pagamento de taxas de migração;
• Proceder com as renovações, cancelamentos e migrações de linhas;
• Efectuar registos e activações de novos clientes;
• Efectuar vendas de todo tipo de produtos e serviços da Empresa;
• Interagir com todos os outros departamentos, a fim de resolver a questão dos clientes.

Requisitos

• Nível Médio ou equivalente;
• Mínimo de 1 ano de experiência em serviço ao cliente;
• Fluente em Português e Inglês (escrito e falado);
• Excelente domínio de informática na óptica do utilizador;
• Excelente capacidade de resolução de problemas;
• Excelente capacidade de análise, planeamento e organização;
• Orientação para o cliente e para resultados;
• Muito boa capacidade de comunicação e relacionamento;
• Capacidade de trabalhar sob pressão;
• Capacidade de trabalhar em equipa;
• Deve ser responsável, a fim de manter todas as suas questões atendidas.

Oferecemos

A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas.

Como se candidatar:

Para se candidatar, clique no botão “Candidatar-se” antes da data de validade.

Local: Magude – Gaza 

DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 20 de Junho de 2021

Marcado como: Contact