Vaga Para Assistente de Loja de Retalho (m/f)

A Contact Moçambique está a recrutar um/a assistente de loja de retalho (m/f) para uma prestigiada empresa que actua na área de telecomunicações.

FUNÇÃO

Será responsável por auxiliar os clientes em todas as questões relacionadas com os produtos e serviços; prestar informações e esclarecimentos; gerir reclamações e garantir o devido acompanhamento; receber pagamento de facturas; receber pagamento de taxas de migração; proceder com as renovações, cancelamentos e migrações de linhas; efectuar registos e activações de novos clientes; efectuar vendas de todo tipo de produtos e serviços da Empresa; interagir com todos os outros departamentos, a fim de resolver a questão dos clientes.

Requisitos

• Nível Médio ou equivalente;
• Mínimo de 1 ano de experiência em serviço ao cliente;
• Fluente em Português e Inglês (escrito e falado);
• Excelente domínio de informática na óptica do utilizador;
• Excelente capacidade de resolução de problemas;
• Excelente capacidade de análise, planeamento e organização;
• Orientação para o cliente e para resultados;
• Muito boa capacidade de comunicação e relacionamento;
• Capacidade de trabalhar sob pressão;
• Capacidade de trabalhar em equipa;
• Deve ser responsável, a fim de manter todas as suas questões atendidas.

Oferecemos

A possibilidade de trabalhar numa Empresa que oferece condições salariais compatíveis com o grau de experiência e nível de responsabilidade da função, bem como, oportunidades de desenvolvimento pessoal.

Processo de candidatura

A Candidatura deve ser feita através do site oficial da Contact Moçambique clicando no botão “Candidatar-se” abaixo, antes da data de validade.

Local: Angônia – Tete 

DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 14 de Julho de 2021.

Marcado como: Contact