Vaga Para Analista de Clientes

Visão geral

ID do trabalho: 50748

Business Line: Corporate & Investment Banking

Departamento/Área Client Coverage

Sector de emprego: Banking

País: Moçambique

Região/Estado/Província/Distrito: Maputo

Localização: Maputo – Cidade

Nível salarial: SBG11

Detalhes emprego

Levar a cabo uma investigação e análise contínua de forma a entender plenamente os negócios dos clientes, o contexto, e identificar oportunidades de potenciais negócios para o Banco; e.

Descrição do trabalho

Fazer recomendações relativamente às potenciais oportunidades ou riscos para que o Gestor de Clientes seja capaz de identificar de uma forma activa as soluções ou mitigar os riscos comerciais.

Responsabilidades

Análise e Investigação do Mercado e do Sector: Conduzir pesquisa sobre clientes, os seus negócios, as suas operações e o seu desempenho, assim como as tendências nos seus sectores específicos;

Gestão das Relações com os Clientes: Compilar e analisar a informação sobre a actividade nas vendas e no negócio; Interagir com os clientes com o objectivo de prestar ou solicitar informação para ser um apoio na condução dos negócios e/ou a recolha de informação crítica para o Banco.

Gestão de Informação: Assegurar que a informação sobre os clientes está actualizada em todos os sistemas relevantes de informação, e quando não estiver actualizada, interagir com os clientes para recolher a informação actualizada, compilar e analisar os relatórios sobre a rentabilidade dos clientes, rentabilidade dos produtos, e providenciar input para a planificação dos orçamentos e para o processo de gestão do desempenho.

Apoiar os processos de crédito: Apoiar os Gestores: Cobertura de Clientes no processo de crédito incluindo pedidos de crédito, PCC (preparação da documentação), e os assuntos relacionados com o cumprimento de normas, para se atingir um nível aceitável de crédito mal parado, perdas zero nas operações e outros processos relevantes de trabalho entre os Departamentos de Gestão de Risco de Crédito para a Banca de Grandes Empresas,

Capacitação dos Negócios feitos com os clientes: Revisão contínua da base de dados dos clientes para se detectar eventuais clientes de alto risco; Desenvolver e preparar os pedidos de crédito para aprovação do Comité de Produtos de Crédito (PCC) em conjunto com o Gestor de Conta/Clientes; Cobertura de Clientes; Desenvolver e preparar a documentação apropriada para se completar a revisão anual de crédito em conjunto com o Gestor: Cobertura de Clientes; Actuar como um ponto na linha hierárquica ascendente para identificar os riscos que possam existir para o Gestor.

Qualificações e experiência relevantes

• Ensino superior com um grau ou diploma adequado na área de Gestão, Finanças, Economia ou outras áreas de negócio;
• Pelo menos dois (2) anos de experiência bancária/Serviços financeiros ou Consultoria de Negócio; e
• Experiência na condução de investigações e análises de Mercado, apoiado por competências profissionalizantes na área de informática.

Conhecimentos/Capacidades técnicas/Especialidade

• Compreender Macro Economia e Actuais Tendências Económicas;
• Familiaridade da Banca Corporativa e dos produtos e serviços da Banca;
• Conhecimento dos produtos do mercado;
• Boa capacidade de negociação;
• Capacidade de implementação de soluções inovadoras;
• Orientação para prestação de serviço de alta qualidade aos clientes;

Como se candidatar:

Clique no botão “Candidatar-se” abaixo antes da data de validade.

Validade: 20/12/2020

Marcado como: Standard Bank Moçambique