REPÚBLICA DE MOÇAMBIQUE
MINISTÉRIO DAS OBRAS PÚBLICAS, HABITAÇÃO E RECURSOS HÍDRICOS
ÁREA OPERACIONAL DE XAI-XAI
ANÚNCIO DE VAGA PARA CONCURSO EXTERNO
Visando melhorar o desempenho da Área Operacional, está aberto um Concurso Externo no prazo de 10 dias contados a partir da data da publicação deste Anúncio, para provimento de 02 (Duas) vaga no quadro de pessoal da Área Operacional de Xai-Xai, conforme a descrição abaixo:
Designação da Vaga
- Analistas Consumo
Enquadramento na Carreira
- Nível Médio
N° de vagas
- 02
1.1 Responsabilidades
- Ler adequadamente e registar com fidelidade todos contadores sob sua responsabilidade (zona/inspecção);
- Verificar e actualizar dados da instalação e do contador;
- Entregar as leituras a facturação dentro do prazo e calendário estabelecido;
- Proceder a análise crítica de dados sempre que houver um desvio da média dos consumos da respectiva instalação;
- Proceder as correcções vindas da facturação;
- Proceder à recolha de dados de verificação solicitados pela facturação;
- Entregar a factura mensal ao cliente e persuadir a pagar a factura corrente e/ou valor em dívida de acordo com os procedimentos comerciais definidos pela empresa;
- Denunciar fugas e fazer acompanhamento da sua reparação;
- Fiscalizar e registar na ficha de teituras quaisquer ocorrências ou anomalias;
- Apoiar a Secção de Serviços ao Clientes na entrega ao domicílio de informações e/ou respostas a reclamações recebidas dos Clientes;
- Proceder ao preenchimento de fichas de leitura;
- Realizar outas tarefas adstritas do sector
1.2 Requisitos de Qualificação:
- Deve ter Nível Médio Geral (12° Classes do sistema Nacional de Edução SNE);
- Dever ter experiencia de vendas;
- Deve ter conhecimentos de relações púbicas;
- Deve ter conhecimentos sólidos de PHC;
- Deve ter domínio de Excel e Word;
- Deve ser fluente na comunicação em língua portuguesa Inglesa e Changana.
2. Os candidatos deverão submeter os seguintes documentos:
Carta de Manifestação de Interesse, Certificado de Habilitações Literárias do nível de Médio Geral, copia de BI e Curriculum Vitae a serem submetidos no Departamento de Recursos Humanos, ou pelo endereço electrónico feliciana.namburete@fipag.co.mz.
Validade: no período de 7 dias