Gestor(a) de Operações & Projectos – AYA

A AYA, Lda., empresa de Consultoria e Serviços sediada na Cidade de Maputo, pretende recrutar para o quadro de pessoal um (a) Gestor(a) de Operações & Projectos altamente organizado(a), metódico(a) e capaz de coordenar, de forma autónoma e eficiente, todas as actividades operacionais e técnicas da empresa.

FUNÇÕES PRINCIPAIS
1. Coordenação Operacional
• Acompanhar obras novas e intervenções de manutenção.
• Organizar a agenda da equipa técnica e assegurar cumprimento de SLAs.
• Validar relatórios técnicos, evidências e qualidade de execução.

2. Gestão de Projectos
• Levantamento técnico junto aos clientes.
• Elaboração e envio de orçamentos.
• Criação e gestão de POs.
• Acompanhamento completo até entrega final do projecto.

3. Compras & Fornecedores
• Solicitar cotações nacionais e internacionais.
• Comparar propostas e emitir recomendações.
• Assegurar o processo de pagamento a fornecedores.
• Gestão de stock crítico e reposições estratégicas.

4. Logística & Despachos
• Preparar documentação de importação.
• Acompanhar desalfandegamento, transporte e conferência de mercadoria.
• Coordenar internamente com Logística e Financeiro.

5. Gestão de Clientes
• Cadastro de clientes e fornecedores.
• Follow-up pós-venda e medição de satisfação.
• Gestão de reclamações e escalonamento quando necessário.

6. Ticketing & Suporte
REQUISITOS OBRIGATÓRIOS
• Experiência mínima de 2–3 anos em operações, projectos, logística ou função semelhante.
• Forte capacidade organizacional e atenção ao detalhe.
• Domínio de ferramentas digitais (Help Desk, Asana ou equivalentes).
• Boa comunicação escrita e verbal.
• Inglês intermédio (contacto com fornecedores internacionais).
• Capacidade de trabalhar sob pressão e gerir múltiplas prioridades.
• Disponibilidade ocasional para visitas a obras.

REQUISITOS QUE SERÃO UMA VANTAGEM
• Experiência em empresas tecnológicas, segurança electrónica ou
telecomunicações.
• Conhecimento básico de alarmes, CCTV, redes e soluções de segurança.
• Excel intermédio ou avançado.

OFERECEMOS
• Salário competitivo e ajustado à experiência.
• Ambiente de trabalho profissional, dinâmico e orientado a resultados.
• Oportunidade de trabalhar directamente com a Direção Geral e contribuir para o
crescimento da AYA.
• Formação contínua nas áreas técnicas e de gestão.
• Possibilidade de progressão interna.

CANDIDATURA:
OS CANDIDATOS INTERESSADOS DEVEM ENVIAR O CV ACTUALIZADO, CARTA DE MOTIVAÇÃO E REFERÊNCIAS PROFISSIONAIS ATÉ DIA 12 DE
DEZEMBRO PARA: teresa.mahiel@mozsecurity.co.mz OU PRESENCIALMENTE NA AVENIDA EMÍLIA DAÚSSE Nº 651 R/C EM MAPUTO.

Marcado como: AYA Consultoria e Serviços