Standard Bank
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*Oportunidade de parceiro externo. Verificação gratuita.
O Standard Bank pretende recrutar para o seu quadro de pessoal um/a Técnico de Originação e Transferências
Telegráficas.
REQUISITOS
- Licenciatura em Contabilidade, Direito ou áreas afins ou grau relevante;
- Pelo menos anos (2) anos de experiência em funções similares;
- Experiência na avaliação de riscos operacionais em áreas de negócio;
- Fluente em Português e Inglês (falado e escrito);
- Conhecimento de produtos bancários/canais digitais/ táticas operacionais;
- Forte capacidade de assimilar tecnologias emergentes;
- Influenciador e forte habilidade em gerir os demais Stakeholders;
- Possuir fortes competências analíticas e ser atento aos detalhes;
- Domínio de informática (Excel, nível intermédio ou avançado);
- Conhecimento da Legislação Cambial e de verificação cambial de documentos de importação/exportação;
- Experiência no uso dos sistemas Metical Net-SAP e Janela Única Electrónica para tramitação de Termos de Compromisso;
- Conhecimento na tramitação de processos aduaneiros.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Como responsável pela originação de Transferências Telegráficas Emitidas, inclui mas não se limita ao seguinte:
- Proceder a originação do processo, por via da inserção, de forma correcta do valor a transferir, a moeda e o tipo de pagamento;
- Verificar a conformidade dos documentos constantes do processo, de acordo com a legislação cambial em vigor combinada com o check list de operações;
- Caso o processo tenha alguma inconformidade, comunicar ao Cliente num período razoável;
- Proporcionar um serviço de excelência ao Cliente, prestando atenção àquilo que são as suas necessidades e garantir uma boa comunicação através de todos os meios disponíveis (telefone, cartas, e-mails);
- Interacção com as áreas de negócio e com as áreas de serviço ao Cliente para esclarecimentos adicionais relativos aos suportes em falta;
- Reportar incidentes de risco dentro do SLA ao superior hierárquico fornecendo todos os elementos e posterior levantamento do incident report;
- Identificar as necessidades de formação tendo como base as competências para o futuro;
- Cumprir com as formações obrigatórias indicadas pela gestão e pelo Banco;
HABILIDADES E COMPETÊNCIAS ESPECIAIS
- Forte compreensão dos produtos bancários, serviços e necessidades do Cliente;
- Experiência comprovada de trabalho com equipes multifuncionais;
- Excelentes habilidades de comunicação e colaboração;
- Forte capacidade analítica e de resolução de problemas;
- Familiaridade com metodologias e ferramentas de desenvolvimento Agile.
COMO SE CANDIDATAR
Os candidatos que reúnam os requisitos acima mencionadospodem submeter a sua candidatura através do nosso website.
As candidaturas deverão ser submetidas até ao dia 24 de Março de 2026.
Apenas os candidatos pré-seleccionados serão contactados.
Encorajamos candidaturas de mulheres e de pessoas com necessidades especiais
Para se candidatar a esta vaga visite www.standardbank.co.mz.
