VIA Mozambique
Buscamos por 20 Representantes de Atendimentos ao Cliente, proativos e organizados para apoiar a equipe comercial nos processos de vendas e pos-venda, garantindo processos ágeis e atendimento de excelência aos clientes. Os profissionais serão responsáveis por agilizar processos, otimizar a Operações e garantir uma experiência positiva para o cliente.
PRINCIPAIS ACTIVIDADES:
- Prestar assistência pós-venda
- Atualizar planilhas de controle de vendas (Excel/CRM).
- Atendimento ao cliente
- Responder e-mails, WhatsApp e telefone (pré e pós-venda).
- Auxiliar no relacionamento com clientes
- Suporte operacional
- Apoio à Equipe comercial
- Preparar relatórios de desempenho (metas, conversões)
- Organizar materiais de apresentação (catálogos, propostas)
REQUISITOS:
- Nível médio concluído (Ensino superior em uma área relacionada constitui uma vantagem)
- Ter domínio avançado da língua portuguesa (Mandatário)
- Experiência em vendas B2B
- Domínio de Excel (fórmulas básicas, tabelas)
- Resiliência para lidar com picos de demanda.
Send your cv to: recruit@viamozambique.co.mz
Localização: Maputo
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*Acesso gratuito. Plataforma parceira externa.
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